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服務在線 “戰”在一起 | 疫情下崛起的“非接觸型經濟”是未來趨勢還是曇花一現?

久草香蕉视频伊在线新冠疫情對企業和個人都產生了極大影響。疫情期間,“面對面”早已不是完成工作和日常生活的必要條件,“非接觸型經濟”在這一時期的影響范圍更廣,作用力更強,線上金融服務的優勢顯露無遺。近期,宇信科技助力某銀行針對受疫情影響嚴重的小微企業推出了“復工貸”,便是用于解決疫情期間企業經營周轉困難等難題。

為支持企業防疫和復工復產,各金融機構積極推廣線上業務,優化豐富“非接觸式服務”渠道。某銀行在疫情期間快速推出便民產品“復工貸”,實現了業務在線化、便捷化辦理,一切歸功于面向互聯網的微服務底層技術架構。微服務技術“以小應變,以輕求快”的方式,統籌IT和金融業務中長期創新發展需求,可以高效、快速響應疫情期間金融產品發布、非接觸式金融業務在線辦理的需求。

“復工貸”產品,用戶只需在移動端生成申貸二維碼,通過標準化數據接口完成移動端與手機銀行、分布式零售信貸系統的快速對接后,通過互聯網信貸業務通道實現業務的秒級審批和零接觸辦理,同時,針對新客不僅享受利息優惠,還限時享受10天免息。

宇信科技信貸業務歷經15年發展,通過200余家銀行信貸實施案例的實踐驗證,經過了1.0“量身定做”、2.0“一平臺多跑道”、3.0“組件化設計”和“多模式配置”,迎來了移動互聯網時代的4.0“微服務+智能化信貸”,其中新一代分布式零售信貸為商業銀行“后疫情時代”零售金融業務非接觸式的數字化轉型提供了系統和技術支撐,其核心優勢表現為:

■  多元化渠道服務設計

采用“批量化、線上化、場景化”三合一獲客方式,利用新一代分布式零售信貸系統提升零售信貸業務線上批量化獲客和全天候服務響應獲客能力,全方位、全天候響應客戶訴求。

■  工廠化產品創新設計

久草香蕉视频伊在线以客戶為中心創新產品,滿足客戶多元化金融需求,通過分布式零售信貸中獨立的產品工廠服務設計,實現業務辦理全流程的電子化作業。

■  智能化風險防控設計

通過大數據平臺對接內外部數據,制定業務規則或模型,為客戶準入、額度測算、反欺詐、貸款審批、貸后預警等提供全方位的風險防控支撐。

智能化風險防控設計方案
■  數字化敏捷運營設計

面對海量客群,在遵循金融原則的前提下,利用新技術、新工具、新思維推動整體運營流程的持續優化。

信貸流程優化示意圖

對于商業銀行構建非接觸式零售金融服務體系需具備全在線營銷協作和獲客能力,實現渠道快速接入與標準化管理;貸款產品快速創新與發布能力,實現貸款產品組件的快速組裝發布;業務全在線批量化、標準化處理能力,實現業務自動化、全流程閉環處理且具有高并發處理能力;全流程智能化風控能力,打造全流程封閉式風控體系;全客群開放能力,擴大客群服務范圍和全客群作業能力,提升全客群服務的風險控制能力。